Вопросы и ответы

Узнай ответы на вопросы о сервисе VIDVPN

Ваш сервис хранит логи, с помощью которых вы или кто-то еще можете отслеживать действия юзера в Сети и его IP-адрес? Какие данные вы храните

VidVPN не хранит логов, с помощью которых кто-то мог бы отслеживать действия наших пользователей в интернете и их IP-адрес. Наша система позволяет отслеживать только тип сервера, который использует сертификат, а также количество подключенных устройств. Также нам известны адрес электронной почты и платежные данные пользователя, используемые для оплаты услуг VidVPN.

Под какой юрисдикцией вы работаете? Передадите ли вы частные данные пользователей правоохранительным органам по их требованию?

Мы находимся вне чьей-либо юрисдикции. Информация о наших пользователях ни при каких обстоятельствах не передается третьим лицам, в том числе правоохранительным органам. При возникновении ситуации, при которой закон будет заставлять нас предоставить данные наших пользователей, мы переместим наш VPN-сервис в другую страну.

Как осуществляется обработка запросов DMCA?

Никак. Мы не ведем логов (кроме типа сервера и количества подключенных устройств).

Ваш VPN-сервис может использоваться для незаконных действий?

Ни при каких обстоятельствах VidVPN не несет ответственности за последствия вашей незаконной деятельности, ваших преднамеренных и небрежных действий, нарушающих применимые законы или права третьих лиц, а также за любые обстоятельства, которые не могли быть разумно контролированы или предвидены.

Можно ли поменять IP-адрес и впн-сервер?

В зависимости от выбранного тарифа, смена IP-адреса и VPN-сервера может осуществляться неограниченное количество раз.

Сколько устройств я могу подключить через ваш VPN-сервис?

Разрешено подключать до трех устройств на одну лицензию, к разным серверам.

Через какие платежные системы работает ваш VPN-сервис?

Платежи за услуги VidVPN проводятся через Bitcoin, QIWI Кошелек, Яндекс.Деньги, Visa и Mastercard. Под каждую транзакцию создается уникальных ключ, который удаляется после проведения платежа. Благодаря этому платеж никак не привязан к IP-адресу и не может быть отслежен.

Чем отличаются UDP и TCP?

Под UDP понимается так называемый протокол «ненадежной» передачи, при котором нельзя подтвердить доставку сообщения адресату. То есть это протокол передачи датаграмм, соединение при этом не устанавливается. UDP применяется в компьютерных играх, потоковом видео и прочих приложениях с допуском потери пакетов, а также приложениях типа запросов к DNS.

TCP, в свою очередь, обеспечивает надежную и безошибочную передачу данных. Этот протокол перезапрашивает данные, если они были потеряны, а также удаляет дубли и гарантирует точную последовательность при отправке данных. С помощью TCP можно сократить время ожидания при передаче информации на большие расстояния и делать так, чтобы нагрузка на сеть оставалась оптимальной.